Politique de remboursement

RETOUR ET DROIT DE RÉTRACTATION

Le consommateur dispose d’un droit de retour de quatorze jours à compter de la réception de sa commande pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement à l’exception des frais de retour qui restent à sa charge.

Le droit de rétractation peut être exercé auprès de notre service client directement depuis notre site Internet dans la section "Contactez-nous".

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets permettant leur recommercialisation à l’état neuf. Tout produit ouvert ou endommagé du fait du consommateur ne sera pas repris.

En cas de rétractation, Labogie remboursera la totalité des paiements perçus par re-créditation de la carte bancaire.

Labogie pourra différer le remboursement jusqu’à la réception et la vérification des produits.